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Conditions de livraisons

Une livraison sur-mesure

Nous vous laissons la possibilité de choisir parmi plusieurs modes de livraison selon votre budget ou selon le caractère d’urgence de votre commande. Les modes de livraison vous sont proposés à l’étape trois de votre panier et indiqués en fonction du nombre de bouteilles de 75cl achetées (ou équivalent).

Conformément à la loi Chatel (loi du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs), nous vous indiquons dans votre panier une date de livraison qui correspond au délai maximum. Si au-delà de date, vous n’avez pas reçu votre commande, merci de nous contacter au 05 57 10 41 41.


Modes de livraison

Par Chronopost pour une commande inférieure ou égale à 18 bouteilles (sauf conditionnement d'origine de type caisse bois).

Par Chrono relais pour une commande inférieure ou égale à 18 bouteilles (sauf conditionnement d'origine de type caisse bois).

Par transporteur pour toute commande au-delà de 18 bouteilles (et tout conditionnement d'origine de type caisse bois).

Retrait aux chais de la Vinothèque à Bordeaux ou au magasin en centre ville.



Délais

Livraison standard ou Chrono relais. France Métropolitaine.
Si vous optez pour une livraison standard, votre commande, validée avant 12h, sera expédiée dans les 24 à 48h.

Livraison express. France Métropolitaine.
Ce mode de livraison vous assure l’expédition de votre commande le jour même dans le cas où elle aura été validée avant 12h.

Enlèvement au chais ou au magasin
Votre commande validée avant 12h sera mise à votre disposition aux chais le lendemain.


NB : Les délais ci-dessous sont exprimés en jours ouvrés. Les commandes passées le weekend ou les jours fériés ne pourront être traitées que le lundi ou le jour ouvré suivant.



Conditionnements

Votre commande sera expédiée en caisses bois ou carton d'origine pour 6 ou 12 bouteilles d'un même article et en emballage tout carton pour toute commande à l'unité par le biais de Chronopost.

La livraison

Dès la remise de votre commande au transporteur, vous recevrez un mail qui vous permettra de suivre le cheminement de votre colis. Il est important de bien vérifier vos colis lors de leur livraison. Si vous constatez qu’il manque un colis ou qu’il y a un colis abîmé, vous devez absolument faire une réserve sur le bordereau du transporteur et nous contacter en retour par mail ou par téléphone au 05 57 10 41 41. Si vous êtes absent lors de la présentation du colis à votre domicile, le livreur laissera un avis de passage qui vous indiquera la marche à suivre.


Primeurs

Les frais de port sont donnés à titre indicatif ; ils ne seront exigibles qu’avant la livraison (1er semestre 2011).

De 1 à 24 bouteilles = 20€TTC
De 25 à 48 bouteilles = 30€TTC
A partir de 49 bouteilles : 0.50€TTC la bouteille supplémentaire

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Une Question


Service client du Lundi au Vendredi de 9H à12h30 et de 14h à 17H30
Tél : 05 57 10 41 41
Email : noemie@la-vinotheque.com

Le magasin est ouvert du Lundi au Samedi de 10h00 à 19h30 et le DImanche de 11h00 à 19h30, sans interruption.

Cadeau de Bienvenue


Bénéficiez de 10€ de réduction
sur votre première commande* avec le code : PREMIERE
*A partir de 40€ d'achat, hors frais de port et primeurs
Accessoires, Apprendre, Nez du vin, Coffret, Tire-bouchon, Conserver, Bouchon, Divers, Pompe à vin, Déboucher, Coupe capsule, Tire-bouchon, Nettoyer, Divers, Servir, Dégustation, Divers, Entonnoir, Rafraichisseur, Sceau, Tablier, Autres régions, Alsace, Alsace blanc, Alsace grand cru, Crémant d'Alsace, Beaujolais, Beaujolais blanc, Beaujolais rouge, Brouilly, Côtes de Brouilly, Fleurie, Morgon, Moulin-à-vent, Regnie, Saint-Amour, Bourgogne, Aloxe Corton rouge, Beaune rouge, Bourgogne blanc, Bourgogne rouge, Chablis, Chablis 1er cru, Chablis grand cru, Chambolle-Musigny, Charmes-Chambertin, Chassagne-Montrachet blanc, Chevalier-Montrachet, Chorey les beaune rouge, Clos de la roche, Corton charlemagne, Corton rouge, Côte de Beaune rouge, Côte de Nuits Village rouge, Echezeaux, Fixin rouge, Gevrey-Chambertin, Hautes-Côtes de Nuits, Macon rouge, Mazis chambertin, Mercurey rouge, Meursault blanc, Meursault rouge, Montagny, Montrachet, Morey-saint-denis rouge, Nuits-Saint-Georges rouge, Pernand -Vergelesses, Pommard, Pouilly-Fuissé, Puligny-Montrachet blanc, Rully blanc, Saint-Aubin blanc, Saint-Véran, Santenay blanc, Santenay rouge, Savigny-Lès-Beaune 1er Cru rouge, Savigny-Lès-Beaune blanc, Savigny-Lès-Beaune rouge, Volnay, Vosne-Romanée, Vougeot rouge, Corse, Corse, Côtes du Rhône, Châteauneuf-du-Pape, Condrieu, Cornas, Côte Rôtie, Côtes du Rhone blanc, Côtes du Rhone rouge, Côtes du Rhône Villages, Crozes Hermitage, Gigondas, Hermitage, IGP Méditérrannée, Saint-Joseph, Saint-Peray, Vacqueyras, Vin de France, Languedoc Roussillon, Banyuls, Cabardès, Collioure, Corbières, Côtes du Roussillon, Côtes du Roussillon Village, Faugères, IGP Saint-Guilhem-le-Désert, IGP Val de Montferrand, Limoux, Maury, Minervois, Muscat De Rivesaltes, Pic Saint Loup, Vdp Côtes Catalanes, Loire, Anjou, Bourgueil, Chinon, Cidre, Coteaux du Layon, Crémant de Loire, Montlouis Sur Loire, Saint Nicolas de Bourgueil, Sancerre, Saumur, Saumur Champigny, Savennières, Touraine, Vin de Pays du Val de Loire, Vin de table blanc, Vouvray, Provence, Bandol, Coteaux Varois, Côtes de Provence, Côtes du Lubéron, Sud-Ouest, Bergerac, Cahors, Côte de Duras, Côtes du Marmandais, IGP Côtes du lot, Jurançon moelleux, Jurançon sec, Madiran, Monbazillac, Pacherenc-du-vic-bilh, Vdp côtes de gascogne, Bordeaux, Blanc, Barsac, Bordeaux, Cadillac, Coffret, Crémant de Bordeaux, Entre deux mers, Graves, Limoux, Loupiac, Pessac-Léognan, Sainte-Croix-du-Mont, Sauternes, Coffret, Coffret, Rosé, Bergerac, Bordeaux, Bordeaux clairet, Bordeaux rosé, Crémant de Bordeaux, Rouge, Blaye - Côtes de Bordeaux, Bordeaux, Bordeaux supérieur, Cadillac - Côtes de Bordeaux, Canon Fronsac, Castillon - Côtes de Bordeaux, Coffret, Côtes de Bordeaux, Côtes de Bourg, Francs - Côtes de Bordeaux, Fronsac, Graves, Graves de vayres, Haut-Médoc, Listrac-Médoc, Lussac-Saint-Émilion, Margaux, Médoc, Montagne Saint-Émilion, Moulis-en-Médoc, Pauillac, Pessac-Léognan, Pomerol, Premières Côtes de Blaye, Premières Côtes de Bordeaux, Puisseguin Saint-Émilion, Saint-Émilion, Saint-Émilion Grand Cru, Saint-Estephe, Saint-Georges Saint-Émilion, Saint-Julien, Champagne, Blanc de blancs, Billecart-Salmon, Charles Heidsieck, Delamotte, Henriot, Lanson, RL LEGRAS, Ruinart, Blanc de noirs, Palmer & Co, Brut, Billecart-Salmon, Bollinger, Brimoncourt, Charles Heidsieck, Delamotte, Deutz, Henriot, Jacquesson, Lanson, Laurent Perrier, Massé, Moët & Chandon, Palmer & Co, Pol Roger, Roederer, Roger Closquinet, Ruinart, Taittinger, Thiénot, Veuve Cliquot, Coffrets, Billecart-Salmon, Laurent Perrier, Veuve Cliquot, Grandes cuvées, Billecart-Salmon, Bollinger, Deutz, Dom Pérignon, Henriot, Jacquesson, Roederer, Salon, Millésimé, Bollinger, Charles Heidsieck, Henriot, Laurent Perrier, Roederer, Ruinart, Taittinger, Veuve Cliquot, Rosés, Billecart-Salmon, Bollinger, Laurent Perrier, Palmer & Co, Ruinart, Matière sèche, Caisses bois, Sans catégorie, Primeurs, Blanc, Barsac, Bordeaux, Graves, Pessac-Léognan, Sauternes, Rouge, Bordeaux, Bordeaux supérieur, Cadillac - Côtes de Bordeaux, Canon Fronsac, Castillon - Côtes de Bordeaux, Francs - Côtes de Bordeaux, Fronsac, Graves, Haut-Médoc, Lalande de pomerol, Listrac-Médoc, Margaux, Médoc, Moulis-en-Médoc, Pauillac, Pessac-Léognan, Pomerol, Saint-Émilion, Saint-Émilion Grand Cru, Saint-Estephe, Saint-Georges Saint-Émilion, Saint-Julien, Spiritueux, Armagnac, Vins étrangers, AFRIQUE DU SUD, Coastal Bay, ALLEMAGNE, Allemagne, Moselle-Sare-Ruwer, ARGENTINE, Mendoza, AUSTRALIE, Barossa Valley, Clare Valley, McLaren Vale, Padthaway, South Australia, AUTRICHE, Basse Autriche, Traisental, CHILI, Vallée Centrale, Vallée de Maipo, ESPAGNE, Catalogne, Ribera del Duero, Rioja, Rueda, Toro, ETATS UNIS D'AMERIQUE, Californie, HONGRIE, Tokai, ITALIE, Piémont, Toscane, Vénétie, LIBAN, Becca Valley, NOUVELLE ZÉLANDE, Hawkes Bay, Marlborough, PORTUGAL, Dao, Estremadura, Vallée du Douro, SLOVÉNIE, ,
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